Terugsturen van producten
Wij doen uiteraard ons uiterste best om je een product te leveren waarover je tevreden zult zijn. Mocht het onverhoopt zo zijn dat je als particuliere consument toch een NatureGear artikel wenst terug te sturen: er geldt voor gekochte producten een wettelijke bedenktijd (herroepingsrecht). Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten terug. Enkel de kosten voor het retour zenden zijn voor jouw rekening.
Mochten er na de aankoop al 14 of meer dagen verstreken zijn en je bent niet tevreden over je artikel, neem dan in ieder geval even contact met ons op. Er is ons veel gelegen aan tevreden klanten, meestal vinden we wel een goede oplossing.
Je kunt je pakket terugsturen naar:
de Mantinger Es – NatureGear.nl
Ekkelkampen 9
9436PH Mantinge (Dr.)
Vermeld bij terugzending altijd:
– je naam
– je adres
– je factuurnummer
– de reden van terugzending
– de NatureGear medewerker met wie je eventueel contact hebt gehad
Wil je de regels nog eens precies nalezen, raadpleeg dan artikel 6, 7 en 8 van onze algemene voorwaarden.